GESTION DES COMMANDES / B2B + B2C

Vous développez les ventes.
Nous traitons les commandes.

Stockage, préparation, emballage, expédition et retours dans un même processus. Vous disposez d’une équipe opérationnelle et d’un interlocuteur dédié pour planifier l’évolution du service.

Préparation des commandes dans l’entrepôt XBS Logistics
Préparation et emballage / XBS Logistics

Ce que nous prenons en charge

Chaque commande suit un parcours.
Nous soignons chaque étape.

Nous adaptons les prestations au produit, aux canaux de vente et au volume des opérations.

01

Réception et stock

Nous définissons les livraisons à l’entrepôt, réceptionnons les produits et les enregistrons. Les marchandises sont prêtes pour le traitement de vos commandes.

02

Préparation et emballage

Nous préparons les commandes selon les consignes de votre marque. Avec ecoFITpaczka, nous adaptons le format d’emballage au produit et préparons le colis à l’expédition.

03

Expéditions et retours

Nous organisons les envois de colis et de palettes via nos partenaires de livraison et de transport. Nous gérons retours et réclamations ; la remise en état ou le reconditionnement sont définis selon l’assortiment.

Pour votre entreprise

Quand les ventes progressent plus vite que les infrastructures.

Vous vous concentrez sur le produit et les ventes, l’équipe XBS assure les opérations quotidiennes. Un interlocuteur dédié coordonne la collaboration. Le plan tient compte des volumes, des pics saisonniers et des nouveaux canaux.

Démarrer ensemble

Du premier échange
à une opération commune.

Nous définissons les responsabilités, les prestations et le calendrier. Chaque étape répond aux besoins de votre entreprise.

  1. 01

    Comprendre les opérations

    Nous discutons des produits, des volumes et des exigences du service.

  2. 02

    Définir les prestations

    Nous préparons le modèle de collaboration, la facturation et le plan de déploiement.

  3. 03

    Préparer le démarrage

    Nous définissons les intégrations, la réception des marchandises et les tests du processus.

  4. 04

    Traiter les commandes

    Nous lançons le service et analysons ensemble les opérations.

Bon à savoir

Questions sur le fulfillment.

Un produit ou un processus précis ? Parlez à notre équipe.

Le fulfillment inclut-il l’équipe opérationnelle ?

L’équipe XBS réalise les opérations d’entrepôt. Vous n’avez pas à constituer votre propre équipe de préparation et d’emballage pour les prestations confiées à XBS.

Où réalisez-vous le fulfillment ?

À Błonie, près de Varsovie. Pruszków relève d’une spécialisation distincte de XBS PRO-LOG : le stockage des produits soumis à accise.

De quoi dépend le prix ?

Du nombre de commandes, des lignes par commande, du type de produits, du stock, des emballages et des travaux complémentaires. Ces éléments permettent une proposition et un devis personnalisés.

Jusqu’à quelle heure les commandes peuvent-elles être expédiées ?

Nous adaptons les enlèvements tardifs au modèle de service. L’heure limite de traitement, ou cut-off, est définie selon le transporteur, l’entrepôt et les volumes.

Visuel illustratif : mobilier de jardin, pots et emballages volumineux dans un entrepôtVisuel illustratif

La preuve par la pratique / Maison et jardin

Une croissance saisonnière.
Une logistique prête à suivre.

Des surfaces flexibles, des réceptions fluides et la gestion des grands volumes. Un appui aux ventes B2C et B2B pendant les pics saisonniers.

Voir la réalisation

Parlons concrètement

Votre prochaine étape ?
Une logistique bien préparée.

Décrivez vos produits et vos volumes. Nous définirons ensemble les prestations.

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