Czym jest fulfillment?

Fulfillment to kompleksowa usługa logistyki e-commerce obejmująca magazynowanie, pakowanie i wysyłkę zamówień do klientów końcowych.

Jakie branże obsługuje XBS Logistics?

Specjalizujemy się w obsłudze e-commerce, retail, kosmetyków, produktów FMCG oraz logistyce materiałów POS.

Czy oferujecie integracje z platformami sklepowymi?

Tak – integrujemy się m.in. z Shopify, WooCommerce, Baselinker, Allegro, Amazon i innymi systemami ERP.

Czy mogę zlecić fulfillment jedynie części asortymentu?

Tak, dostosowujemy zakres usług do potrzeb klienta – możesz zlecić obsługę tylko wybranych produktów.

Jak długo trwa wdrożenie fulfillmentu?

Średni czas wdrożenia to 7–14 dni roboczych, w zależności od zakresu integracji i poziomu automatyzacji.

Czy oferujecie obsługę zwrotów?

Tak – obsługujemy procesy zwrotów, w tym kontrolę jakościową i ponowne przyjęcie do magazynu.

Gdzie znajdują się Wasze magazyny?

Nasze magazyny zlokalizowane są m.in. w Błoniu (k. Warszawy), Pruszkowie i Gdyni.

Головна/Приклади реалізації/D2C

Комплектація товарів на складі XBS Logistics

Приклад реалізації / D2C

Прямі продажі · Інтеграції + повернення

Розгалужена мережа.
Єдиний процес дистрибуції.

Логістика для D2C-бренду: постачання до торговельних точок і представників, інтеграція замовлень та контроль запасів і повернень.

Переглянути весь процес

Проєкт коротко

Багато точок. Спільний операційний контроль.

> 200торговельних точок на обслуговуванні

приблизно 900торгових представників на обслуговуванні

Масштаб обслуговування, описаний у цьому прикладі реалізації для D2C-бренду.

01 / Виклик

Швидке виконання замовлень і простежуваність товарів.

D2C-бренду з розгалуженою мережею продажу була потрібна швидка й гнучка логістична модель. Пріоритетами були висока оборотність, контроль цінних запасів, відстеження партій і термінів придатності та об’єднання замовлень із різних каналів. Нестандартні повернення та рекламації від мережі продажу становили окремий напрямок обслуговування.

02 / Рішення XBS

Інтеграції, спеціалізована обробка та контроль повернень.

Інтеграція із системами клієнта й об’єднання замовлень різних мереж на одній платформі.
Виділені зони зберігання, комплектації та повернень зі скануванням і відстеженням товарів.
Централізоване управління поповненням торговельних точок із видимістю запасів у кожній із них.
Контроль пакування та автоматизована перевірка повернень із візуальним розпізнаванням товарів.

03 / Результат

Ефективніше обслуговування мережі та кращий контроль запасів.

Співпраця дала змогу зменшити запаси на центральному складі й у торговельних точках, підвищити доступність товарів та впорядкувати повернення й рекламації. Спеціально розроблена модель скоротила час виконання замовлень і посилила контроль поповнення в розгалуженій мережі продажу.

Тепер ваша компанія