Oszczędzaj na kosztach, inwestuj w rozwój - fulfillment bez granic.

Porównanie programów lojalnościowych

Rabaty, prezenty, karty lojalnościowe – sklepy wprowadzają coraz więcej wabików, które kuszą klientów do robienia zakupów właśnie u nich. I co ważne – mają przywiązać ich do siebie na dłużej. Sprawdziliśmy, co sieci handlowe mają...

Technologie mobilne motorem polskiej gospodarki

Łączny wpływ technologii mobilnych na polską gospodarkę wynosi rocznie ok. 3,2 proc. PKB – szacują eksperci firmy doradczej PwC. Jak wynika z raportu, w 2015 r. PKB Polski wzrosło o 26,5 mld zł dzięki operatorom telekomunikacji mobilnej. Jak...

Techniki radzenia sobie z trudnym klientem

Każdy sposób zachowania w sytuacji trudnej jest obarczony pewnym ryzykiem. Nie ma recept uniwersalnych, sposobów skutecznych w każdej sytuacji. Nie wszystkim też odpowiada to, co rekomenduje się w popularnych książkach. Nie zawsze stosując...

Automatyzacja wpływa na lojalność klientów

Rośnie rynek rozwiązań do automatycznej obsługi klienta. Jej jakość to jeden z czynników, który decyduje o lojalności klientów, dlatego w Polsce 68 proc. przedsiębiorstw rozważa wprowadzenie w najbliższym czasie automatycznych rozwiązań w tym...